Политика конфиденциальности

Редакция от 2026-10-23

1. Общие положения

Настоящая политика описывает, как ТОО «TENGRIALIGN» (БИН 240840029481, адрес: г. Астана, район Нұра, ул. Кайым Мухамедханов, д. 15, офис 1) — далее «мы», «Tengri Align» — собирает, использует, хранит и защищает персональные данные посетителей сайта tengrialign.kz.

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите». Оставляя заявку, вы подтверждаете, что ознакомились с этой политикой и даёте согласие на обработку своих данных на её условиях.

2. Какие данные мы собираем

Через форму заявки мы получаем только то, что вы указали сами:

фамилию, имя и отчество;
название клиники и город;
номер телефона и адрес электронной почты;
специализацию и наличие опыта работы с элайнерами;
комментарий к заявке;
отметку о согласии на обработку данных, время её получения и язык страницы.

Просим не указывать в комментарии сведения о пациентах. Сайт не запрашивает и не хранит медицинские данные.

Сервер сайта, как и любой веб-сервер, записывает в технический журнал IP-адрес, время и адрес запроса — для защиты от атак и поиска неисправностей. Содержимое заявок в журнал не попадает.

3. Зачем мы обрабатываем данные

чтобы связаться с вами по заявке и рассказать об условиях сотрудничества;
чтобы помочь отправить первый клинический случай;
чтобы вести учёт обращений;
чтобы собирать обезличенную статистику посещений — только если вы разрешили cookies аналитики (раздел 7).

Мы не используем данные из заявок для рассылок и не продаём их.

4. Где и сколько хранятся данные

Заявки хранятся в базе данных на сервере, расположенном в Республике Казахстан. Ежедневно создаётся резервная копия базы на том же сервере; резервные копии хранятся не дольше 30 дней.

Мы храним данные заявки до достижения целей обработки, но не дольше 3 лет с момента последнего обращения, либо до отзыва вами согласия. После этого данные удаляются из базы сразу, а из резервных копий — в течение 30 дней.

5. Кому передаются данные

Доступ к заявкам имеют только сотрудники Tengri Align, которые обрабатывают обращения.

Чтобы заявка сразу дошла до ответственного сотрудника, её поля отправляются письмом через сервис рассылки Brevo (Sendinblue SAS, Франция) на почтовый ящик руководителя Tengri Align в сервисе Gmail (Google). Это трансграничная передача данных: она выполняется на основании вашего согласия, в объёме полей формы и только для связи с вами.

Другим третьим лицам мы передаём данные только в случаях, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

6. Как мы защищаем данные

заявки принимаются только по защищённому протоколу HTTPS;
база заявок недоступна из интернета, доступ к серверу — только по ключам у ограниченного круга лиц;
форма защищена от автоматической отправки и от массовых запросов;
персональные данные не записываются в журналы приложения.

7. Cookies и статистика посещений

Сайт запоминает ваш выбор в окне о cookies в хранилище браузера. Это необходимо для работы сайта и не требует согласия.

Если вы нажмёте «Разрешить», на сайте включатся сервисы статистики Google Analytics (Google LLC) и Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»). Они устанавливают свои cookies (например, _ga, _ym_uid, _ym_d) и собирают обезличенные сведения: какие страницы просматривались и по каким ссылкам переходил посетитель, с какого устройства и откуда он пришёл. Эти сведения обрабатываются на серверах указанных компаний, в том числе за пределами Казахстана.

Если вы нажмёте «Только необходимые», счётчики не загружаются. Изменить решение можно в любой момент по ссылке «Настройки cookies» внизу страницы. Если вы отзовёте согласие, сайт удалит cookies статистики, которые может удалить сам, и перезагрузит страницу; остальные можно удалить в настройках браузера.

8. Ваши права

Вы вправе в любой момент:

узнать, какие ваши данные у нас есть;
потребовать исправить или удалить их;
отозвать согласие на обработку данных.

Для этого напишите на tengrialign24@gmail.com или позвоните по номеру +7 775 643 77 85. Мы ответим в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице, дата редакции указана вверху.